铁道部称网上订票不久将在全国实现

      “不久的将来,就可以在中国实现网络订票。”昨天,铁道部运输局综合部主任李军表示,铁道部正在积极推进网上订票项目。这是继电话订票在多处试点之后,铁道部首次公开明确表示将发展网络订火车票。

  昨天,铁道部举行“中国高速铁路成就暨第七届世界高速铁路大会”新闻发布会。有记者问:中国现在拥有非常先进、发达的铁路系统,但目前的售票系统还是在上世纪60年代开发的,不知道现在有没有一些计划来更新售票系统,使买票更简单,比如说可以从网上订票、可以买返程票?

  对此,铁道部运输局综合部主任李军表示,2003年以后,中国铁路开始加快现代化建设,在售票系统上做了很大的投入。中国的铁路售票系统已经逐步走向现代化。首先是全路联网,实现信息化管理,实现网络化订票。这些年来,铁道部广泛推行电话订票,极大地方便了旅客。

  “网上订票项目我们也在积极推进,不久的将来我们就可以在中国实现网络订票。”李军说,包括京津城际等高铁,已经实行了多种售票方式,包括自助售票等。新开通的沪宁高铁等都将采用多种售票方式。

  但李军未透露网络订火车票的具体方案和推进日程。铁道部宣传部有关负责人会后对记者表示,关于网络订票的信息以新闻发布会为准,暂时没有更详细的信息披露。

  去年春运时,铁道部开通网络服务中心(http://www.12306.cn),旅客可查询火车票余票信息,每小时更新一次。与以往只有到售票窗口询问“还有票吗”,或者只能到车站的大显示屏看余票显示相比,这无疑为旅客了解车票信息、安排行程提供了便利。如能更进一步实现网络订票,将为旅客提供更大的便利。

  据天津某报今年1月报道,铁道部运输局相关人士透露,铁道部目前正在建设一个正式的订票网,系统还在试验当中,同时支付方式也正在协商,尚未具备订票功能,顺利的话预计近期可能会开通。这位相关人士强调说:“这个网站是官方的”。

  而对于目前存在的各类订票网站,这位人士表示,现在网站很多,但是没有跟铁路联网售票的网站,“这些订票网站都不是铁道部设立的,不要轻易相信。”

  昨天,铁道部还宣布,第七届世界高速铁路大会将于今年12月7日至9日在北京召开。这是世界高铁大会首次在欧洲以外的国家举办。

  业内观点

  网络订票关键在保障票源

  据记者了解,目前,网上的“火车票”代购网站已有多个,基本实行“车票票面价+快递费/单+车票代售费5元/张+在线支付费用1%”的收费方式,市场空间不小。但因无官方授权,这些网站如何获得票源尚不得而知。

  据铁路系统人士介绍,实行网络订票,在技术上并不难,关键是票源如何分配。如果铁道部推行网络订票,或许可以在票源分配上出台相应的保障措施,使网上订票成功率保持在一个较高的水平,这是网上订票成败的关键。为了防止“黄牛党”通过网络大肆“屯票”,网上订票肯定会对张数进行限制。

  “是否会像电话订票一样,网上订票也要身份识别,实行实名制呢?”该人士介绍,对实名制的利弊还在评估,或许值得期待。

  新闻回顾

  北京铁路局曾经试点

  事实上,北京曾有过网上订票的尝试。2000年,当时的北京铁路分局“认定”的北京首铁在线电子商务有限公司成立,开通“首铁在线”网站,提供火车票查询、预订等多项服务。据媒体2005年媒体报道,“首铁在线”是铁路局提供的网上订票服务网站,注册会员收取一定的手续费才能享受到提前6天预订火车票的服务,会员服务费2至24元不等。

  当年五一期间,因为网上购票人员过多,“首铁在线”服务器出现故障,许多客户无法网上订票。当年春运高峰时,网站也曾瘫痪过。2008年,“首铁在线”放弃火车票余额查询、网络订票、电话订票功能,只余部分信息查询服务。多名曾在首铁在线订票的网友说,遇到春运等特殊时期,在网上经常订不到,平时紧俏线路也很难订,还不如在窗口买靠谱。

  北京铁路系统人士介绍,火车票售票时,要在保证售票窗口有票源的前提下,再为电话订票和网络订票提供一定的票源。因此,无法保证网络订票固定票源,导致注册旅客订不上票,这是“首铁在线”被放弃的根本因素。

原文出处:广漠传播 上海网站建设(http://www.greatmo.com/post/184.html)