百度竞价排名招致公众声讨,拷问其商业伦理

  近日,一则百度查询排名前三位的假冒南航公司诈骗钱财的新闻,将百度竞价排名再次推到了风口浪尖上。调查得知,只要交钱多,自己的公司想排在百度搜索第几位就能排在第几位。

 

  假冒网站诈骗的伎俩其实很简单——将各自网址乔装打扮之后,以“山寨南航”网址的形象骗取人们的注意,同时以种种借口拒绝接受比较有保障的网上交易形式,诱骗人们直接将现金汇入其个人账户。在这出李鬼打败李逵的现实闹剧中,百度搜索引擎无疑起着至关重要的作用——正是由于其推介,假冒网站才会以压倒性优势首先映入公众的眼帘,而这恐怕也正是假冒网站甘愿为此支付不菲佣金的关键所在。

 

  作为国内同行业巨头,百度是名副其实的“第一中文搜索引擎”,特别是在谷歌退出之后,其垄断优势更加明显。然而,牢牢掌握着搜索话语权的百度,却一再令公众“很受伤”——实际上,早在2008年,百度就因央视曝光其竞价排名黑幕,被指大规模人为干涉网络搜索的结果,从而招致公众的强烈声讨,百度甚至由此成为国内网络反垄断第一案的主角。

 

  同样的丑闻再次骤然来袭,实在是令人无言以对。遥想上一次丑闻之后的危机公关,百度曾以“部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息”为说辞,向公众道歉,言下之意,自己其实也是受害者。这一次,子虚乌有的凭借竞价排名“上位”,不知道百度又将作出怎样的解释?

 

  互联网上的各类广告早已为人们所接受,而人们不能接受的是,明明是商业广告却要乔装打扮之后以公共信息的面目出现。作为一家商业网站,我们无法要求百度摒弃一切市场行为。但是,对一种以社会公器面目出现的大众媒介,百度起码应当恪守最基本的商业伦理。让广告归于广告,信息归于信息,这对于百度来说,真的很难吗?

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