用户体验在网站建设中的重要性

传统工业产品工艺门槛相对较高,同类产品较少(相对于互联网产品),通常需要先购买后使用,导致用户背叛成本很高。比如你买了一辆车,即使驾驶体验不好,通常你会选择适应这种糟糕的驾驶体验,而不是再买一辆车。因此对于传统产品来说,只要有用性足够好能够引起用户购买行为,经营目的也就达到了。非渠道类的自有产品电商(例如淘宝上的自有服装品牌卖家)、知名的互联网社区、一些公司面向客户的官网、一些工具类的移动终端app都在此类别。这个不消多解释,用户买你/用你就是冲着你满足他的需求来的, 而且你通过很好的用户体验设计,让他很顺畅很爽的实现了他的用户价值;比如移动应用里的格瓦拉手机购票,在这个阶段的市场中,用户价值的实现上,相比在电影院买便宜多得多,同时应用的设计和购买流程比较顺畅,用户体验不错。
 

产品的易用性,或者在市场方面下功夫,获得高市场占有率以改变用户习惯,从而提高用户的背叛成本。电子阅读领域上的阅读工具很多,移动端的就有iReader、掌上学院、QQ阅读等等,对这种用户需求简单、产品同质化比较严重的产品,由于几款产品能做的事情,能提供给用户的主体价值都差不多,用户通常都以附加价值,即用户体验来进行产品的选择。李如一的性格特点(追求细节)恰好决定了他特别适合在这个领域工作。 

原文出处:广漠传播 上海网站建设(http://www.greatmo.com/post/554.html)