网站内容管理的新理解

我们从最重要的“聆听”环节开始,发起了一个面向保险业的内容营销计划。只有首先花足够时间聆听用户的需求,才能为用户提供有针对性的内容。在这个案例中,我们就和网络营销官理事会赞助了一项研究,全面聆听用户以及他们的消费者。该项研究表明了消费者需要什么样的保险产品和服务,以及与之相对应,保险公司提供了什么;通过识别和理解其中的差距,我们能够围绕保险公司的关键业务挑战与之开展有针对性的对话。如果所提供的针对性内容和服务能够促进与用户的沟通、提高用户的投资回报率,那么当然说明我们的内容营销取得了不错的效果。可以说我们只需自给自足、做好本份,但我们仍然需要不断学习更好的内容营销实践。我们将继续和CMI内容营销协会和内容营销领域的专家们保持联系。
 
在长期的内容营销实践中我们已向多个不同行业的用户提供了高价值的针对性内容,我们公司内部已有几个指标证实了这种内容营销的效用。然而我们发现,这其中有些挑战对于保险公司来说是“盲点”,因此前期的市场研究和聆听,使我们一开始就能为保险公司提供价值。紧接着,我们向现实用户和潜在用户询问更有针对性的问题,进而传递与之相对应、高价值和使其信服的内容。保险公司的这个案例里,我们的讨论集中于运用数据驱动改善用户沟通。而最后,我们公开分享了与网络营销官理事会所做的这项研究,使得保险业界人士和其他营销者也能从中受益。在随后面向公用事业、银行业和金融业的内容营销活动中。
原文出处:广漠传播 上海网站建设(http://www.greatmo.com/post/567.html)