忠于品牌,精于技术

中医诊所的6大网络营销模式

一,市场背景分析

随着经济水平的提高,人民的生活得到很大的改善,人民对健康越来越重视,越来越舍得在健康上花钱。加上中医养生保健的理念逐渐深入人心,中医门诊治疗得到越来越多人的信任,另一方面目标医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,中医门诊成为医疗市场必不可少的组成部分

二,市场现状分析

在许多老百姓的心中,中医只是号脉吃中药,而对中医针灸、理疗、养生等其他重要作用并不熟知,同时有资料显示国家中医药管理局首次就全国中医基本情况调查结果显示,我们每万人中医执行医师数量仅有约3人,每万人中医医院床位数不到4张,同时中医医疗机构比较例并不高,占8%左右

,中医门诊宣传策略

俗话说“好酒不怕巷子深”。这是几十年前一些知名营销人员所说的,但应用于现在是不成立的,现在是“好酒也怕巷子深”。市场上的各类广告宣传已经使老百姓从新认识自己的需求与选择,医院要想立足与发展,已离不开宣传。深圳市畅顺达中医门诊作为有悠久历史的医院,目前怎么宣传,要不要大打广告,是我们现在迫切需要考虑的

策略一:医院广告,从”真”出发

随着市场各种广告的猛轰滥炸,患者越来越有清醒的认识,变得越来越理智,作为病人,他们相信专业化的服务,权威的医疗机构还有实实在在的看病效果,所以我们宣传要以患者为角度,以服务质量+医疗效果为整体的服务标准

策略二:以病人为中心,服务与感动患者

医院应当站在患者的角度,对待来医院的每一位患者,把他们当成亲人,当成朋友去服务,用真情缔造和谐和,互信,实行全程亲情化的跟踪服务,作好病人的工作,一切从服务与感动出发,信相不少人去医院看都体会到许多医院医生的霸气,因此寻求医生的温情是很多病人的夙愿。

策略三:让病人去口碑营销

我们知道口碑传播是免费的,但也是最有效的方法,由于医院高质量的服务与良好的治疗效果而羸得患者的喜欢,一旦我们有很多这样的患者去进行口碑营销,慢慢的我们的品牌形象与服务形象就会不断在更多的消费者的心里,从而我们会羸得更多的用户群体

策略四:小公益,小爱情,可以漫暖你,我,他

很多医院会进行一些免费的议诊活动,去帮助那些需要帮助的用户,其实这是可以提升公信力度,增加知名度,提升门诊人气和美誉度,所以多参加一些社会非营利性的社会活动,去真正地感动患者

 

,医院宣传目标

1.       树立中医门诊的整体知名度,美誉度

2.       推广中医门诊专家团队品牌及便民,平价,高效优质与温馨服务

3.       迅速推广医院市场份额,提高市场占有率

4.       推广中医门诊特色科室,特色项目

 

五,医院推广方法

1.      报纸广告推广

策略:选择一些当地知名的报纸,进行连载系列”软广告”的形式出现,从老百姓关注的话题与医院特色相结合,从而吸引更多用户关注

 

2.       健康栏目协办推广

策略:作客一些健康栏目或者健康公益节目,就一些医疗常见问题进行解答与分析,同时帮助现场咨询用户进行问题解答,从而制造公益新闻题材,提升医院口碑

 

3.       电视(广播)推广

策略:选择一些当地电台,进行广告投放,可以立足深圳,辐射周边区域

 

4.       邮件推广

策略:建立电子病历档案,让患者按性别选择填写自己的信息,要求按真实姓名详细填写病历,然后医院每月定期制作健康月刊,群发到患者就诊时所留下的电子邮件,一方面宣传健康知识,一方面也可能向患者推荐特色专科和知名专家,当患者或患者身边的人生病,他第一个想到的肯定就是本医院。

 

5.       微信推广

策略:注册企业服务号,开通医院微信,然后按下列几种微信推广方法操作

(1)     你只需关注医院微信码,即可免费使用wifi

(2)     合作互推广,先做到1000粉丝然,开始找人合作互推,每次效果都会获得上百的粉丝

(3)     微博大号推广,找一些微博大号给钱进行推广或者也可以利用自己的资源跟别人互换

(4)     其它线上推广,比如贴吧,百度空间,QQ空间,医院官网等

(5)     小号带大号,有资源可以先搞几百个小号,然后狂加微信好友

(6)     线下推广,比如你有实体店,有资源,或者有钱,可以在自己的资源里放广告位,可以在街上或者地铁口发宣传单

(7)     活动推广,包线下与线上,比如微信发起活动,介强身边的朋友即可获得礼品,线下指每个来关注医院微信的朋友即可享受到折扣或者送上精美的小礼品,注意按一定的比例

(8)     医院药袋上面印上微信二维码

 

 

6.       优化推广

策略:做百度关键词排名,时间需要周期比较长,具体操作方法如下

(1)     关键词分析(也叫关键词定位)

(2)     网站架构分析

(3)     网站目录和页面优化

(4)     内容发布和链接布置

(5)     与搜索引擎对话

(6)     网站流量分析

 

 

7.       微博推广

策略:注册并通开医院微博,具体步骤如

(1)     微博名称,一般是企业名,或者说产品名

(2)     微博资料设置

(3)     微博头像设置,一般是使用医院的logo

(4)     培养粉丝

(5)     微博营销内容

(6)     与其他通讯方式绑定

(7)     标签设置

(8)     微博营销的排名

(9)     微博营销的主题

 

 

8,QQ群推广

 策略,申请医院QQ群,通过填加好友去解答他们所遇到的问题,具体方法

(1)     以量取胜,只要你加许多的群,经常在群里发言

(2)     慢慢渗透法,不要一加入就发广告,而是慢慢和管理打好关系,然后找时机发广告

(3)     主动推广,在公告上面公布医院的QQ群号,

 

9.       百度相关平台推广

策略,通过百度自家的产品比如百度百科,百度知识,百度问答,百度文库等去宣传自己的品牌

 

六,推广效果评估

(1)     报价推广:按版面,规格,色彩来收费,最低价格为3850,最高价格为611610,当天就有效果,辐射面比较广,所以可以提升医院的知名度,带来消费者

(2)     健康栏目协办推广:无需费用,效果是可以提升医院的知名度,引导潜在消费者

(3)     电视(广播)推广:电视推广按播出时间和时段名称来收费,比如周一到周五7:40-11:50,上午剧场栏目插播2014年5秒例刊价格是11000, 而10秒价格为16500,而15秒为22000

.效果是辐射深圳几百万人提升医院知名度,可造就医院品牌

(4)     邮件推广:费用最少几百,最多上万,效果是可以获得大量的潜在消费群体,当天有效果

(5)     优化推广:免费,一旦有排名则每天都有咨询电话,可以使咨询人数比原先翻1倍,另外需找专业人员去操作,时间为1-6个月,目标精准

(6)     微信推广:注册免费,但后台开发需要钱,费用为几千到几万不等,可以吸引更多的潜在用户,时间一般为1-3个月就有效果,但用户并不精准

(7)     微博推广:不需要费用,吸用潜在用户,但不精准,可以提升医院的形象,时间为1-3个月

(8)     QQ群推广:不需要费用,效果好,时间短,目标精准,

(9)     百度相关平台推广:如员工自己做,则不需费用,如请人做,则费用不等,效果是可以提升医院品牌,增加医院的信用度.

 

原文出处:广漠传播 上海网站建设 (http://www.greatmo.com/works/website/promotion/159.html)