Google灭火新招：向广告主提供点击欺诈数据
曾因为怀疑存在大量点击欺诈的 Google 网络广告业主一度联名状告了 Google，称自己因遭受点击欺诈的侵害，而向 Google 多支付了大量冤枉钱。随后 Google 示意将支付最多九千万美元的赔偿，以达成庭外和解。但直到目前为止，仍有不少广告主对此表示不能接受。
一些来自消费者和企业权益保护组织以及独立统计机构的数据表明，搜索服务商向广告主多收取的额外费用多达15亿美元，点击欺诈在所有广告点击中所占比例达到13.7%。而更为糟糕的是，此次的诉讼已引起全球的普遍关注，一场围绕网络广告的信任危机也悄然而至，全球网络广告业务也将面临一次严峻的考验。
为了缓解目前所遭受到的各方压力与指责，Google 于本周三宣布，今后将向 AdWords 广告主提供点击欺诈数据。Google 方面称，此前广告主无法从我们这里获取任何有关无效点击的数据，也因此而不能确认 Google 在此方面所做出的努力。没有 Google 提供的数据，广告主往往会寻求第三方的估测数据。Google 声称这些来自第三方的数据往往会夸大点击欺诈的严重性，以便让自己的作用看起来更明显，从而达到提高业务量的目的。
事实上，Google 的广告发布业务 Google AdSense 也确实拥有一套严厉的防范点击欺诈的规则，以及一套与此相配备的技术与管理措施。但是只因为广告点击所产生的统计数据牵涉到 Google 所声称的“商业机密”所以一直不曾向任何一方透露过。就是 Google 的这种强硬态度，招致了外界的猜忌与不满。在中国，因为不少网站发布者还不熟悉 Google 的游戏规则，而因此被 Google 剥夺了广告发布的资格。同时其中也存在许多只有 Google 才能自圆其说的理由，由此而引发了不少关于 Google AdSens 在中国涉嫌欺诈的传言。一方面是来自广告主（广告提供者，Google AdWords 用户）的压力，另一方面是来自广告发布者（Google AdSense 用户）的压力，但最终因为 Google AdWords 用户都是财大气粗的企业客户，所以他们让联名状告成为了事实。从而促使了 Google 在策略上的调整，即向 AdWords 用户提供部分统计数据。然而，另一方面同样可能随时引爆的火药桶——AdSense 用户们什么时候也能获得 Google 政策上的“关照”，也还不得而知。或许 Google 心里还有自己的一个如意算盘，那就是在矛盾激化之前，运用自己不断改良的技术与不断调整的管理策略，来让这些矛盾化解在自家院内。