大众点评的赚钱经:精准广告就是口碑

       话说,众口难调,更何况是成千上万、来自天南地北的互联网用户的饮食口味。但是,提供餐饮娱乐信息服务的大众点评网就有本事把这些不同地区的酸甜苦辣咸放进一个锅里,作出一盘“满汉全席”,它的赚钱秘诀在于“吃”透了网络广的门道。

  从2003年建立至今,短短六年的时间内大众点评网已经发展成为互联网上最火爆的点评网站之一。在被采访询问成功的秘诀时,其主要产品负责人李江峰总监表示:“谷歌AdWords广告平台一直是我们最重要的合作伙伴之一,它是我们口碑营销中的一把利剑。”

  据记者了解,作为一家以餐饮点评起家的城市消费门户网站,大众点评网在初创之时面临着许多中小企业同样的难题:资金有限、知名度不高,但最主要的问题还是,网站的主要消费群体分布极其分散,而且每个城市的用户又都具有不同的口味、喜好和兴趣点。

  最初,大众点评网尝试过许多广告方式,面向全国用户进行广而全的广告投放。可是这样的方法花费巨大,收效甚微,比如,广州的用户就可能不习惯湖南菜,南北方的饮食文化环境也相差很大。使用AdWords广告平台之后,利用谷歌的定向投放技术,大众点评网开始根据不同地区的用户喜好,在不同的城市投放有针对性的广告,甚至定位精确到用户上网的不同时间段。精准的广告投放不仅很快带来了丰厚的收益,也把点评网的口碑做到了全国。

  “我们尝试过包括平面和网络在内的许多其它推广方式,但效果始终没有达到我们的预期。”李江峰说:“谷歌关键字广告的优势是压倒性的。它的定向投放和精准性使我们成为口碑营销的决定者。”精准广告和口碑,这或许就是大众点评网的“成功菜谱”。