网络创业帮崛起 传统渠道巨头迎来B2C挑战

       一位B2C市场从业者在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,“很明显,无论是商品价格还是企业运营链条的反应速度,当下的B2C企业已经不是苏宁仅靠规模就可以追赶上的。”

  中国B2C网站能够在2009年闯过盈利的“爬坡期”吗?当当网、京东商城等一批B2C巨头近期的活跃,似乎给出了这个问题的答案。

  日前,国内B2C领域的老盟主当当网首次承认,今年预计实现全年盈利,今年3月单月销售额超过2亿元的京东商城近期也频繁高调亮相。与此同时,国内家电连锁卖场巨头苏宁电器高调宣布,将在年内实现向B2C市场的进军。实际上,这将是一场发生在互联网创业企业和传统渠道巨头之间的网络大战。谁都看到了电子商务的前景,但这个领域尚未出现B2B和C2C中阿里巴巴和淘宝网那样的寡头。

  家电传统渠道入局

  北京的6月,暑期促销与炎热如约而至。刚刚搬入朝阳区潘家园新家的仇小姐,正考虑去公寓附近的国美卖场买一台空调。但网上看到的一则消息,让此前没有网购经验的仇小姐决定先去网上找一款合适的空调。

  仇小姐在网上看到,一款海尔空调KFRD-23GW/E2-S5套机,在国美商城的网购价为2399元,而在另一家B2C网站京东商城的价格仅为1499元。“相差近1000元,而且也有发票。”仇小姐当即通过货到付款的方式购买了这款空调,并顺便从该网站上买了一个六口插座。

  让仇小姐临时改变购买方式的消息,实际上早在互联网上传播。

  6月初,苏宁电器总裁孙为民吹响了实体零售店进军B2C市场的号角。据知情人士透露,眼下,苏宁正在开发B2C后台系统,新的网上商城将在近期内改版升级,满足全国范围内异地销售等功能。

  “品牌实体店开网店,一定会推出更加优惠的价格。这也是我尝试网络购物的初衷。”仇小姐告诉记者,在互联网上对各家B2C网站浏览时,她发现一场没有硝烟的暑促之战早就在互联网上开打。

  目前,除了苏宁的B2C宣言之外,另一家连锁巨头国美商城也启动了首届空调特惠推荐,B2C网站京东商城与美国B2C巨头新蛋的在华网站上均贴出促销专场等海报。

  但让仇小姐意想不到的是,与传统家电卖场的网上商店价格相比,专业的B2C网站商品价格更贴近消费者。

  防守还是进攻?

  昨日,记者看到,在尚未改版的苏宁网上商城中,上述同款海尔空调的标价为1503元,仅比京东商城的报价高出4元。对此,苏宁电器方面相关人员表示,未来的网上商城将与苏宁实体店结合,作为公司最重要的经营战略之一。

  “苏宁向B2C的拓展,包括将卖场内的商品价位调整到B2C价位,是对市场份额的进攻,还是防守?其实目的很清楚。”一位B2C市场从业者在接受 《每日经济新闻》记者采访时表示,“但很明显,无论是商品价格还是企业运营链条的反应速度,当下的B2C企业已经不是苏宁仅靠规模就可以追赶上的。”

  作为国内B2C领先企业,当当网市场副总裁陈腾华在接受本报专访时也乐观认为,B2C市场出现新的竞争者是一件好事。“有新竞争者出现,一方面说明B2C已经成为零售业发展的趋势,另一方面也可以提高消费者对网购市场的关注。”

  在此之前,当当网经历了9年的“夫妻店”经营,在占据国内B2C领域第一阵营位置后,这家网站有望在今年首次实现全年盈利。

  据艾瑞咨询统计,2008年我国家电市场销售总额突破8000亿元人民币,其中家电网购市场份额约为2%,达200亿元。很显然,短时间内网购仍无法撼动传统家电渠道的稳固地位。但当当网宣布预计2009年盈利的消息,仍被零售业视为B2C压断传统零售渠道的第一根稻草。

  与此同时,资本市场的大肆介入,也为B2C领域在金融危机中抢占份额扩大了影响力。最为引人注目的是,此前京东商城获得了总计2100万美元的第二笔融资。

  1%的利润诱惑

  “薄利多销”的经营理念已经成为B2C领域的商业圣经。对此,陈腾华坦然告诉记者,零售业本身是一个低利润行业,进销差价仍是网上零售的主要利润来源,只有达到一定规模,成本才可以摊薄。

  据当当网高层预计,2009年当当网净利润率将维持在3%~5%.而这个比例在另一些B2C从业者看来,还需要奋斗多日才能达到。

  一位不愿意透露姓名的B2C网站负责人告诉记者,目前公司的净利润仅在1%上下。上述人士告诉记者,对于1%的净利润,公司方面已经知足,“目前,大多数B2C公司还在追求高转速和净资产投资回报率,1%的净利润已经可以满足公司在蓄力时期的开销。”

  实际上,多数B2C从业者早已将B2C视为一个可持续发展的行业,在运营过程中,规模效益比眼前利润更为重要。

  京东商城副总裁徐雷在接受《每日经济新闻》专访时也表示,京东现在的目标不是追求利润,而是首先扩大规模、占领市场。

  “事实上,B2C一定可以挣钱,只要商品种类少一点,成本小一点。但如果想做大,就需要投入再生产,包括网站服务器、研发人员以及最重要的物流环节,这方面的投入对B2C的要求非常高。”徐雷乐观认为,许多B2C网站起初都是赔钱的,但当达到一定规模时,来自市场的需求将瞬间填补前期的亏损,“这就是B2C的魅力”。

  洗牌近在咫尺

  虽然异口同声地欢迎“市场竞争者”,但当当网和京东商城都下意识地强调,自己在网购市场的份额几乎难以动摇。

  资料显示,以出版物起家的B2C网站当当网,目前已经覆盖了中国网购市场大约32.9%的用户;京东商城已经占据中国3C产品在线销售43.53%的市场份额。此前,世纪电器网董事长王治全也为公司定下了2009年预订销售2个亿的目标。

  “虽然大家刚开始做的时候,起家各有不同,手中的资源也不同,所以切入品类不同。”徐雷认为,“但归根到底,B2C的从业者都希望可以做成综合类的B2C平台。而这也意味着,在未来3~5年内,进入盈利阶段的B2C市场淘金者将进入第一场行业的洗牌期。”

  情况正是如此。2004年,以图书起家的当当网就尝试向3C百货领域试水,2006年开始大举扩张。陈腾华在接受本报采访时透露,2009年当当网3C百货的销量将比出版物的增长速度至少快1倍以上,当当网计划在两三年时间内完成3C百货占当当网总销售额50%以上的目标。

  而京东商城创始人刘强东则一直期望将京东打造成网络版的沃尔玛。但王治全却认为,B2C网站产品线过长,将对运营成本造成极大考验。“世纪电器在选择商品时会有价格标准,通常选择售价在300元以上的家电产品。”

  另有数据显示,今年第一季度中国B2C网上零售市场销售规模达到34.96亿元,环比增长24.1%,同比增长173%。