浅谈交互设计(三)

专家型的浏览者特征习惯拿来一个网站,通常不会看你提供的文字介绍说明使用帮助,想通过网站希望尽快达成的自己目标。比如说下载资料,浏览者提交了订单之后,如果系统的处理时间较长,导致后续页面加载迟缓,而这当中没有任何反馈提示,那么浏览者很有可能会认为自己的订单并没有提交成功。这种情况下,可以在页面加载的过程中向浏览者提供一些正面反馈信息,例如告诉他们“系统正在处理订单,请稍候”一类。

在设计交互的过程中,应考虑到技术上是否可行。可行包括两个层面:第一个是技术可以完成,更高的一个层次则是需要考虑在现有的资源(时间、人力、技术能力等)的情况下时候可以完成。我们可以设计一个拖载的动作,但是,如果这玩意儿告诉你要在山寨非触屏手机的浏览器内实现,那么这显然是不可行的交互;如果告诉你这玩意儿在浏览器中将多加载100kb数据量,平均延长加载时间7s,那么这也很可能不是可行的。交互式设计师需要参与方案的实现,以确保方案实现是严格忠于原来的设计的;同时,也要准备进行必要的方案修改,以确保技术的可行。

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