垂直社会化网站盈利模式之困境
社会化电商泡沫正在决裂。
自2011年起,社会化电商概念在国内鼓起,一时刻,本钱热捧,互联网巨子跟进。除了秀丽说、蘑菇街、知美网、堆糖等独立的社会化电商网站,淘宝网、当当网、凡客、开心网等电商网站和交际网站也纷繁进入。稀有据统计,2012年上半年主打社会化电商概念的网站超越30家。
两年后,被过度吹捧的的社会化电商开端归于镇定。由于商场容量有限、过度依靠上游等缘由,社会化电商面对开展瓶颈,出售、关闭、创始人离任的事例开端呈现。
6月14日,建立于2008年的化妆品导购渠道唯伊网揭露宣告寻求全体出售;曾取得A轮融资的迷尚网近来则现已中止运营;4月24日,现代传达758万元收买导购渠道LC个性网;本年3月份,传知美网大规划裁人。除了秀丽说、蘑菇街,其他社会化电商网站显得不温不火。
社会化电商并非没有存在的价值。与淘宝图书馆式分类方法不相同,秀丽说、蘑菇街对个性进行整理的方法对用户有必定的价值;大家也会由于兄弟的引荐而发生消耗行动。此外,关于中小卖家来说,跟着电商内部流量越来越贵,社会化电商将成为他们的外部流量来历之一。
在国外,Pinterest已取得25亿美元估值。据ComScore数据,本年3月份Pinterest的访问者到达了5330万,网站流量比一年前上升了约一倍。但与之比较,秀丽说、蘑菇街近半年Alexa排行没有明显变化。
为何秀丽说、蘑菇街难以成为中国的Pinterest?
这与中国的电商格式关联。“社会化电商方法自身没有疑问。国外Pinterest证明,这是遍及的用户需要。Pinterest相同给许多电商带去流量。但在中国,阿里一家吃掉了七多半的商场。”互联网谈论人士洪波以为,中国的社会化电商很难成为独立的渠道,由于一旦淘宝收口,将直接受到影响。
将来,中国的社会化电商将路在何方?
社会化电商遇到天花板
一位社会化电商创业者以为,导购是门好生意,但难成大器。
在中国,淘宝是社会化电商的生命线,职业界70%的流量导向了淘宝。但秀丽说、蘑菇街们过早引起了淘宝的警惕。
淘宝的系列反响更是超出了社会化电商网站的预期。上一年5月份,阿里巴巴集团董事局主席马云曾在内部会议上宣布了关于电商导购、返利类网站的几点准则,称不扶持上游导购网站继续做大,阿里的流量进口应该是草原而不是森林。从2013年1月起,不再撑持淘宝站内购物返现的淘宝客方法,而是只撑持返积分、返什物、返优惠券等非现金方法。近期,阿里巴巴曾采办秀丽说、蘑菇街baidu要害字,被以为阻拦导购网站流量。
秀丽说、蘑菇街让淘宝发生了不安全感。“天猫淘宝意识到流量不行,需要去收购或协作获取流量,因而与baidu、360协作。但它期望这些导流的环节捏在自个手上。但若是商家自个去导流量,淘宝自个的广告位就没有价值了。”新媒体教授魏武挥说。
一位导购职业人士说:“淘宝几回调整,让收入大幅度降低。收入削减,投入缩短,获取流量削减,再度致使收入削减。”一位社会化电商创业者说。
除了过度依靠淘宝,社会化电商的另一项疑问是商场规划不大。
社会化电商首要会集在服饰护肤、母婴、家居等笔直范畴,并非一切的范畴都简略拓宽。例如,大家对IT设备、图书共享的需要远低于服装。秀丽说、蘑菇街首要面向90后女人,品类较单一,首要会集在服饰和饰品,客单价并不高。
“社会化电商在价值链上有它的一环,但这一环,其实并不是很大,因而商场只能容得下两家公司。”魏武挥说。
或许由于如此,社会化电商“逛”的创始人之一白鸦没有坚持走下去。知情人士泄漏,白鸦现已退出了“逛”,当前正在兴办其他项目。“商场现已被秀丽说和蘑菇街占有了,将来一两年看不到太大的增加。”知情人士称。
淘宝为什么做不成?
淘宝自身也尝试了多款社会化电商商品,如哇哦、爱逛街、一淘发现等,但并未能应战秀丽说、蘑菇街。
为什么淘宝内部做不成社会化电商?
“电商去做社会化,很简略有误区,商家把它当成推广东西。用户要的是兄弟的消耗体会,而不是看商家的推销行动、广告。这种奇妙的差异很要害。兄弟引荐的概率,远大于商家引荐的概率。”魏武挥说。
正在寻求出售的唯伊网,也是社区与电商事务博弈的一个范本。唯伊网以社区发家,建立两年后已转型为B2C商城。据前职工泄漏,唯伊网推出商城后,商城和社区之间的比重开端渐渐发生变化。“唯伊其时把大多数的精力都放在商城上,失去了新近做社区时分的动力和愿望。从0到50万会员,用了两年半。可是做商城之后的两年,仅仅开展了20万会员。大家在没有利益交集的时分,是很简略集合在一起。一旦自个做了电商渠道,也就背离了如今的运营方法。”
除了内部探究社会化电商,阿里集团入股新浪微博以探究社会化电商方法,新浪微博也被外界比作“大号的秀丽说”。但当前,两边协作的方法首要是精准广告方法流量变现,尚未在社会化电商范畴有所呈现。例如,用户在淘宝阅读一条裤子,新浪微博关联板块则会引荐裤子。
有剖析人士指出,新浪微博如今的导购方法简略直接,还涉及到用户的隐私。“比如在淘宝看到成人用品,新浪微博将呈现成人用品的广告,没有表现社会化电商的特性。”
关于阿里新浪微博设想的社会化电商概念,一位挨近两边的知情人士并不看好:“阿里自身其实具有强联系,有一套完好的用户买卖链,新浪微博这样的交际媒体其实都是弱联系,弱联系基础上其实是很难发生买卖的。”该人士说,“就像一盘养分丰厚的沙拉,你还需要往里边再滴点维生素吗?”
洪波以为,新浪微博若真要探究社会化电商,不能仅仅是和一家电商探究,必定不是依靠一家公司,而是要做一个独立的渠道。“阿里入股新浪微博后,新浪微博依靠于阿里。这种依靠,使得社会化电商可探究的空间现已没有太多了。”
走到转型的十字路口
腾信立异副总裁吕欣欣以为,当一种状况的呈现,会改动第三方社会化电商的局势,即整个互联网优质的流量越来越贵。
跟着淘宝和天猫内流量获取本钱越来越高,并不是一切卖家都有本钱去采办直通车、钻展。这时,秀丽说和蘑菇街的价值会突显。但疑问在于,秀丽说、蘑菇街的流量有多大、多精准。
社会化电商将来能否渡过这段困难时期这块取决于三个要素:一是淘宝商家有没有自主去买流量的志愿;二是淘宝天猫以外电商的渠道化速度和深度,若是其他电商渠道对秀丽说仅仅一个弥补,秀丽说蘑菇街仍然要看淘宝的眼色;三是传统的品牌客户,如欧莱雅、保洁等能传统品牌,是不是将对秀丽说、蘑菇街发生相似媒体相同的爱好。
“这三点是取决于这些网站将来是不是能生存的方法,由于中国究竟不像美国,只靠买卖提成的话,久远来看太风险。”吕欣欣说。
社会化电商是一种流量生意。对他们来说,结尾的价值在于自个的渠道上有多少的有用流量在这里边工作,最坏的状况是流量没有价值。
一位社会化电商创始人泄漏,蘑菇街、秀丽说开展前期,正是新浪微博、QQ空间等社会化媒体全部上升的时刻,那时用户获取本钱低,在以亿为量级的敞开渠道上捞到几百万的用户,是蘑菇街秀丽说们的原始积累。
但如今,流量和用户获取本钱大幅增加,烧钱已是必定。一起,社会化电商也面对着用户丢失疑问。“一方面是确保开展获取新用户,别的一方面也要获取额定用户来添补流量的用户。至少当前,用户和流量级远没有到达能够略微放缓的能够,烧钱也必将继续下去。”上述社会化电商创始人说。
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