互联网巨头:"走出去"发展需要有对本地化的理解

博鳌亚洲论坛二00八年年会今天举行“互联网的未来”会议,与会的google全球副总裁兼大中华区总裁李开复、腾讯控股有限公司总裁刘炽平等互联网巨头认为,互联网公司“走出去”发展需要有对本地化的理解。

刘炽平说,互联网在具有全球性的同时,还具有文化性的特质,文化性就是说它对社会、对用户的理解度。像Google、雅虎这样非常全球性的公司,他们一方面在全球都有很好的战略位置,同时,他们在每一个大市场里都要非常有针对性地对用户以及对本地化的理解。

李开复举例说,Google在二00一年推出了中文搜索服务,但这个服务在中国没有被广泛接受,因为这个服务是美国的华人开发的,他们理解中文,但他们不理解中国互联网。二00六年Google在中国开创了研究院,用两年时间研究了中国用户的需要,市场份额才实现继续提升。从这个经历我们看到,如果美国的一个互联网公司认为复制自己在美国和欧洲的成功就可以在中国得到成功的认识是错误的。

他认为,Google在中国走过的这一段弯路对希望“走出去”发展的中国互联网公司有启发性作用。“一个中国公司要开发让美国、韩国、印度等其他国家用户都喜好的产品,一定要在当地有自己的团队。”

红杉资本中国基金创始及执行合伙人沈南鹏也认为,互联网确实有本土化的声音,中国企业要“走出去”面临的挑战是巨大的。中国互联网企业如腾讯和阿里巴巴,他们的商业模型在美国也找不到同样的,这是一个非常重要的信息——当中国企业“走出去”时,要在产品上、服务上进行重大改变才能适应当地市场。