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品牌方的小红书应该怎么运营?

有很多品牌方的运营经常问到一些小红书官方号运营的内容,官方号和个人号到底有什么不同,今天我们来分享一下品牌方的小红书应该怎么运营

  • 品牌方的运营主要考虑以下几点:

1、精美的图片拍摄或设计

2、稳定的推文周期

3、关于本行业的知识答疑、解惑、知识分享

4、周期性的活动互动、粉丝互动

很多品牌方也很看重自己的赞藏,但是大家要明白,用户喜欢看品牌号无非有几点:

1、产品吸引

2、内容吸引

3、活动吸引

个人运营者的分享对用户来说更多是经验获取,而品牌号的分享对用户更多来说则是品牌、奖励或知识的吸引。品牌号运营者运维的时候要考虑如果是你自己,你觉得你的内容你自己喜欢吗?你如果不喜欢,那就别推送了,因为你连自己的说服不了。

用户之所以喜欢品牌,一方面是品牌会加深大家的信任度、另一方面是因为保障度。小红书平台的品牌号,更多的是增加小红书用户对品牌的认知跟信任。毕竟品牌千千万,大众的第一反应都是会选择自己所熟悉的。

 

这里也就意味着种草之前,你要先把自己种草了。深度站在品牌的角度去思考怎么样推广跟营销这些产品,今天这篇帖子我们就暂且围绕小红书来说。

品牌号跟个人号是有区别的,个人号强调真实感,会让人乐于接受。而品牌号不一样,讲究调性跟品质。一个品牌如果图片或者是文案都写的非常烂,怎么让你的用户信服你是一家企业或者是行业中的翘楚。虽然可能是个小品牌,但是也要尽量把自己运营的品牌往高级包装。

所以在图片展现板块,要维持统一的调性、要有明确的产品展示和产品内容。这里我们举个例子,我们来看看以下这几个品牌号。

  • 第一个:欧莱雅

仔细看欧莱雅你们可以发现,围绕着点有新品招募体验、产品优惠活动、产品使用展示、产品使用对比、抽奖、产品解说、达人分享转载等内容。

 

这这些内容大家都要仔细去研究,像新品招募体验就属于活动互动,可以借助“开设话题”增加曝光的热度。而产品的优惠活动更多是围绕着小红书的店铺,如果有小红书店铺的品牌方一定要适当的公告商城的活动,因为小红书相对两个板块还是分的比较开的,更多人可能习惯去淘宝搜索。

 

接下来的是产品使用展示,产品展示可以很好的增加用户对产品的了解,提供一种可视化的产品效果来跟用户展现,通过图片及文案达到用户对产品的一个理解。包括产品对比也算是一种解疑的过程。

 

接下来我们看抽奖,抽奖某种程度上是提升与平台用户的互动性,虽然会吸引到一些贪小便宜的人来参加,但是无疑也是一种曝光跟吸粉的方式。之前我参加欧莱雅的气垫抽奖就被抽中了,然后就被种草了,所以这种方式也是有用的。

 

最后我们来说说达人转载,达人转载可以有效的增加用户对品牌的信任感。毕竟内行看门道,外行看热闹。所有平台,多的都是看热闹的人。这种达人的种草有助于提升形象,同时转载的意义也有利于与博主的粉丝有一个互动,以及增加展示度。

 

毕竟如果品牌方是个大号,被翻牌也跟中乐透差不多的。大家都特别希望被官方翻拍一个道理。

 

按照这种节奏,其实可以发现一天一个内容都持续了一周,满足了我上面说的几个大点。仔细一下也发现他们的赞藏一般,但是评论区却比较活跃。

评论才是品牌号最重视的内容!因为这样才知道粉丝对你们的产品或者是内容感兴趣程度。收藏可能还代表了她想进一步了解知识,但是点赞对于品牌号来说真的意义不大。

 

当然欧莱雅是美妆护肤类,本身也挺多产品可以分享的。这里要强调一下,品牌方不能觉得投放浪费钱,其实稳定跟有计划的投放是有利于增强品牌曝光跟转化的。

  • 第二个:观夏

这个账号算是后起之秀,但是发展的算是比较好的。主要是卖香氛,大家可以看一下这个账号的整体格调都是比较高品质而且统一的。我们仔细看看也发现了它整体的内容主要有产品展示、产品介绍、活动互动。

 

大家一定要记住,学习都要靠自己的观察跟收集。要时刻去观察一些好的账号火的一些原因,自己总结应有这样的学习才算是没有白费。

这个品牌前两个月也是投放了很多家居类的博主成功突围,他们不仅是小红书、抖音上也看到他们的身影。从而短时间内的知名度快速上涨,成功获取一批用户的认可和追从。

像我们的家居品类都可以参考学习一下,他们算是小众产品里面短时间内成功突围的;也特别符合我们说的品牌投放周期里面,三个月就可以检测到产品是否适合平台的发展调性。后面再跟大家分享选品这一块的内容。关于产品适不适合投放,也是一门技巧。

根据上面这两个知识点我们都可以看到离不开以上几个运营点,所以大家一定要记住了。写完文章之后要注意检查,关于内容板块的要点,用词。个人出现错别字可能没什么,品牌方一定要注意这些细节,严谨的工作态度才能获取用户的认可。

那么,关于品牌号的文案应该怎么写呢?

这里要跟大家强调一下,品牌号的文案撰写跟个人号还是有比较大的区别的。这个区别在于写作时的一个风格跟人称。个人号更多是以第一人称的角度来做分享,而品牌号更多是以第三人称的角度要写。

品牌号的内容要有格调、调性,用词相对来说要精简、高级一点,词语性描述会更多。同时要赋予自己品牌产品价值以及介绍,整体的目标要围绕着提起用户兴趣,有种产品文宣的意思。

 

这里我们看看观夏的这篇文,拆分一下,我们就以置顶的这篇来拆解:

  • 首先:标题

  • 我们可以看到主题:香氛

  • 主题怎么了:橘子汽水(强调味道)

 

  • 第一段:产品引入,时节夏天(表明季节和产品)

  • 第二段:产品理念(赋予价值)

  • 第三段:产品体验(卖家秀)

  • 第四段:加深种草(无用仪式感讽刺口味却吸引大家尝新的心理)

我们仔细一下通篇都是非常有亮点,同时没有废话。字数精简,图片展示跟文章相呼应,调性极强。

所以品牌号在写作的时候,尽量要讲的易懂同时有价值。这个写作特点对于其他平台也是通用的,我们到时候再分享。

 

这里大家要明白一点,品牌方如果开设了店铺的话,可以深度利用后台的CPM为自己的品牌号做推广。这样对于曝光跟涨粉是十分有效,也可以检测文案的受欢迎程度跟品牌的一个认知度。

原文出处:广漠传播 上海网站建设 (http://www.greatmo.com/works/website/promotion/278.html)